昨日は、セミナールームで、下着販売の会社、「ファンデ」の社長、津田綾子さんにいらしていただいてのセミナーでした。

社長の津田さんは、「お客さんを選ぶ」ということで有名になりました。テレビでご覧になった人もいるはず。

「アベックでの買い物禁止」
「子連れでの買い物禁止」
「飴をなめたり、ガムを噛んでの入店禁止」

などなど、このお店で買い物をするには、きちんとマナーがなっていなければダメ。でないと、社長の津田さんに、「ここで買い物しないで」と、言われる。
じゃあ、なぜ、そんなことをするのか。

それは、津田さんのこだわり。
良い品物を良いお客さんに安く買ってもらう・・・それが一番商売で大切なことだから、下着を痛めるようなお客さん、お店を大切にしないようなお客さん、他の人に迷惑をかけるようなお客さんに来て欲しくない・・・とのこと。

でも、もっと、恐い人なのかなあ・・・と、思ったら、とってもステキな女性。感謝の気持ちを持って、人を立てるということもきっちりされている。しかも、すごくやさしい。わが社のスタッフの笑顔応対を褒めてくださって、わが社のメンバーも、とってもご機嫌。