昨日、カリスマ添乗員・平田進也さんとダブルで講演会させていただきました。いやあ、ほんと素晴らしい人です。身体張ってお客さんのことを考えている。

「笑顔にするからココロを開いてもらえる。ココロを開いてもらえるからこそ、財布のヒモも緩む」

などと笑いをまじえての平田さんのめちゃめちゃココロに響くトーク。

「市場が一番正直。楽しいか、楽しくないか。好きか嫌いかで人は動く」

ほんと、その通りです。出世よりもお客さんが大切・・・そんな平田さんの生き方、ホントにステキです。わたしも学ぶものがいっぱいありました。