司会で参加しました中森です。
ホント、津田社長はパワフルで筋の通った方ですよね。
７１歳という年齢を感じさせません。
また、機会が在れば来ていただきたいですね。

ほんまです。すっかり、津田社長のファンになりました♪

開運スポット、素敵ですね。お嬢様の大学合格おめでとうございます！
私にも今、そういう場所になりつつあるところが出来そうです。
　ところで、昨日大谷さんの講演会聞かせて頂いたのですが、とてもお話が楽しく、大谷さんのパワーに引きこまれ、よく笑い元気を沢山頂きました。ありがとうございました。大谷さんは、本当に魅力的な方ですね。憧れます！私ももっと元気になって、いろんな人に元気パワーをわけてあげられる人になりたいと思いました。
お話の中でも、コーチングの事にとても興味を持ちました。
　詳しく書いてある著書、もしくはお勧めの講座などございましたら、ご紹介頂きたいです。宜しくお願いします。

コーチングのセミナーも本も、わたしたちがやっているものも含めていっぱいあります。最初は、あまり選択せずに、ピンと来たものから始めたらいいと思います。大切なのは、相性かも。ステキな書き込みありがとうございました。

相性、大切ですよね～。ピンと来たものから始めてみようと思います。素敵なコメント、ありがとうございました。

そうです！　何かを変えないと「前進」はありません！
ホ－ムペ－ジのリニュ－アルも確実にすごく
見やすくなっていますよ。

自分の仕事でもそうですが、お客様・読者からの
意外な一言って、参考になることが多いから
そんな「ことば」を数多くひろっていきたいですね。

スタッフさんも増えて、悩みも多く（笑）なりますが
それ以上に大きな可能性が広がり、楽しみですね！

今日大谷さんのお話を聞くチャンスがあり、聴かせて頂きました。
生まれて初めて、悲しくもない、悔しくもない、嬉しくもない、涙を流しました。
心が動かされていく瞬間を、心臓のバクバクと共に感じました。
「なんかスゲー！！！」
言葉は適当か分かりませんが、僕にとっては自然な言葉でした。
大変→大きく変われるチャンス
起業から企業へ
使命→命の使い方
自分の落ち込んだ時の立ち直り方
行動を変える
等々
もちろん内容もですが、
話し方、感情、全てが私の体を震撼させてくれました。
そして、今まで私の潜在的に持っていた物を顕在化させてくれました。
本当にありがとうございます。
たぶん、この気持ちはまた薄れていくでしょう。その時は、大谷さんにまた会えれば、幸いです。
お体に気を付けて頑張って下さい！！！
私も人が大好きです。これを機会に人と人とそして人の勉強をしてみたいと考えました。
今まではこのようなHPに投稿したことはありません。でも、今日のセミナーを聞いて投稿するという「行動」を起こしてみました。たぶん、私の人生を左右する投稿になればと思います。
行動するって素晴らしいと思います。ありがとうございます。
今日から生徒になった気分の者より・・・

嬉しいコメントをありがとうございます。これからも、みんなと一緒に成長できるように、いっぱい好奇心を持って進んでみます。これからもスタッフ共々よろしくお願いします。

見る・読む側のことを考えたブログのリニュ－アルですね。
細かなことですが、相手のことを考えた視点で
常に考える姿勢って素敵です！　

「こだわり」･･･
自分は、一人で「グリ－ン車」に乗ることです
ちっぽけな見栄かもしれませんが、「グリ－ン車に
乗れる位稼いでやる！」という思いが創業した
20代の時にあったのですよ。

と面白い発見ですが、グリ－ン車に乗っている人を
見てると、人間模様が勉強・参考になるんですよね。
何が？と具体的なことはすぐに思いつきませんが、
独特の空間とでも言うのでしょうか････

いつもお世話になっています。確かにグリーン車の乗っている人って、結構、勉強になりますね。特に喫煙者でグリーンに乗っている人、携帯電話したり・・・なんて人、結構いるね。

久しぶりにコメントさせて頂きます。大谷さんは毎日お忙しく飛び廻ってらっしゃる事と思いますがいつもパワフルで活力漲る私のカリスマ的存在であり、何より私の心の師匠だと勝手に解釈させて頂いております。
さて、私のことを少しお話させて頂きますが現在某社会福祉法人で介護職をしておりそして、職員に対する接遇マナーを時折講師として行わせて頂いていますが、その成果がなかなか目で見えるものではなく四苦八苦しているところです（笑）
現在行っているものとして、接遇メンバーが集まり2ヶ月に1回
接遇目標なるものを掲げそれを全職員に呼びかけアンケート記入により目標に対する自己評価や更なる自己啓発のためのコメント及び、他職員へのアドバイス的なものを記入して頂いております。利用者へのサービスを追及した、そして一人一人がここの職員としての自覚を誇りを胸に、言わば選んで頂ける施設を目指し生き残り作戦とでも申しましょうか、資質向上プロジェクトを担っています。そしてもう１つ、リッツカールトンホテルから学んだ「～さんの長所発見！」的な職員のどんな事でもいいから「あ～、素敵だな」とか「誰も見てないのにこんな事をしてくれていたんだ」みたいなものを見つけて頂いてます。
さて、実は先日そのアンケート回収箱に次の様な投書がありました。
＜直接接遇とは関係無い事と思いますが
流し場のスポンジはなぜ利用者と職員用に分けているのでしょう。利用者はお客様です。たとえば旅館やホテルで同じ事が行われていたら私達はどう感じますか。利用者が使った食器は汚いから、何か感染しそうだから。だからスポンジを分けている。あるいはこれも明快な理由だと思います。でも汚い物を洗うなら汚物室でどうぞ。もう一度いいます。何故スポンジを分けているのか　　一度みんなで話し合ってみませんか。＞
これが本文そのままです。私は、そんなもん一人一人価値観や考え方が違うし、気になる方は職員用でそうでない方はどちらを使っても･･･と思うのですが、このまま公表せずにいていいものやら悩んでいます。あさって介護職会議があるのですが、大谷さんはどうお考えですか？たかがスポンジ･･･されどスポンジ･･･しかしながらスポンジのことでこんなに悩まなくてももっと私達には利用者に笑顔と安らぎを与えていく事の方が最優先だと感じるのは私だけでしょうか。

たかがスポンジでも気になる人は、気になるんでしょうね。
おおざっぱなわたしには、かなり難しい質問だわ。(笑)正直、わたしは、そんなこと、まったく気にしない人間なんで、逆に、「勝手に使わないで」と、思われるタイプかも。
そういえば、わたしは、定食とかでも、みんなとちょっとずつ交換して、いろんなものを食べるタイプですが、そんなことをするわたしを、「信じられない」と、思った人もいるそうです。

何が間違ってるかじゃなくて、価値観が違う・・・ということを分かり合うということが大切なんですよね。

ありがとうございます。
そうですよね。ちっちゃい器で物事を考える事のないよう、気を引き締めていきます。自信が持てました。

ちなみに私もあちこちつっつきあいながら食べるの大好きです。

良かった。一緒で・・・。